Postęp najnowszych technik przenoszenia fal głosowych na odległość spowodował zwiększenie liczby funkcji, do dyspozycji dla konsumentów na giełdzie. Jedną z najtańszych funkcji proponuje na dzień dzisiejszy telefonia internetowa. Pozwala ona na przesyłanie fal głosowych za pomocą techniki VoIP, czyli Voice over IP. Wykorzystuje się tutaj raport IP, pozwalający na przesyłanie danych w wybranych momentach, jedynie w przypadku, kiedy jakaś z osób rozmawia w miejsce przez cały czas kosztu połączenia.

Każdy użytkownik kompa z kartą muzyczną, dostępem do Sieci, zestawem radiowym oraz odpowiednim oprogramowaniem komunikacyjnym może już porozumiewać się z osobami na całym świecie. Trafne bywają również rozwiązaniadla firm, świadczące normalne rozmowy, telekonferencje, wideokonferencje, pocztę głosową, faxy, itp. Sporo oprogramowań dla konsumentów indywidualnych zmienia się także teraz w wielofunkcyjne narzędzia, pozwalające nie tylko na nieskomplikowane dokonanie konwersacji głosowych, ale także grafiki na dystans, gdy mamy aparat internetową.

Podmienianie przez technikę VoIP PSTN, czyli analogowej linii telefonicznej, występuje nade wszystko w wypadku realizowania konwersacji zagranicznych. W tym przypadku ceny łączenia się przez VoIP są zdecydowanie niższe niźli połączenia z aparatów telefonicznych kablowych czy bezprzewodowych. Na pewno plusem, którymi rozporządza telefonia internetowa, jest również indywidualność od urzędowych właścicieli telefonii (to znaczy nieograniczony wybór nakładający się na powiększenie prywatności), a przy tym zero opłat przy połączeniach w zakresie sieci właściciela.

Technologia VoIP ma także tę zaletę, że jest ukierunkowana nie tylko na przesyłanie fal dźwiękowych, jak to jest w przypadku telekomunikacji analogowej, ale również na przesył danych i grafiki. Z drugiej strony, telefonia internetowa wymaga specjalny instrument i oprogramowania, a w przypadku zaczerpnięcia z bezpłatnych programów do konwersacji występuje prócz tego kwestia niezadowalającej wybitnie jakości konwersacje, innymi słowy problemy z odbiorem i nadaniem głosu lub obrazu.