Alternatywą dla telefonii stacjonarnej i telefonii komórkowej może być coraz bardziej popularna telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków za pomocą łączy Internety . Za wykorzystywaniem telefonii internetowej przemawia dużo zalet. VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje większą swobodę wybrania operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , koszty rozmów internetowych są dużo niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej jednej sieci operatora są bezpłatne.

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu pozytywów ma również wady . Przede wszystkim żeby móc skorzystać z VoIP PSTN należy posiadać specjalistyczny sprzęt, program komputerowy a także dostęp do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do uzyskania rozmów telefonii internetowej jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych lub telefonu komórkowego. Usługa telefonii internetowej niestety często zawodzii w porównaniu z telefonią stacjonarną a także z telefonami komórkowymi. Jakość połączeń również nie jest dość dobra.