Niełatwo wyobrazić sobie funkcjonowanie nowoczesnych przedsiębiorstw bez używania opcji, jakie stwarza postęp w dziedzinie elektroniki. Dwa narzędzia są szczególnie efektywne i szczególnie ochoczo wykorzystywane. Chodzi o pocztę elektroniczną i o prowadzenie konferencji telefonicznych, stosowanie których przynosi liczne zyski dla rozwoju organizacji przekładając się przede wszystkim na jej sprawne działanie.

Współcześnie dla większości oczywiste jest, że aby ze sobą współpracować w ogóle nie trzeba rozmawiać twarzą w twarz, ale wystarczy wykorzystywać możliwości, jakie oferuje poczta elektroniczna, by wysyłać maile do dalekich zakątków świata. Często zresztą wysyłają do siebie maile osoby wykonujące zadania służbowe, w tym samym miejscu.

Zawsze gdy należy razem coś ustalić a członkowie zespołu projektowego pochodzą z różnych oddziałów przedsiębiorstwa telekonferencje tworzą świetne rozwiązanie. W jednym telefonicznym zebraniu może uczestniczyć kilka lub nawet kilkanaście osób. Wiele osób doskonale słyszy się, może toczyć rozmowy i razem podejmować wiążące decyzje.